Carreras Romero E, González Rodríguez B. La evaluación ciudadana de la Administración Local: “La escala multidimensional jerárquica” como instrumento para medir la calidad de los Servicios Locales. PapRevSoc [Internet]. 27 de abril de 2011 [citado 14 de marzo de 2025];97(2):343-69. Disponible en: https://papers.uab.cat/article/view/v97-n2-carreras-gonzalez