Organizational practices of platform delivery workers in Argentina. An analysis based on power resource theory

Authors

Abstract

This article analyzes the processes of resistance, struggle and collective organization of delivery platform workers in Argentina, using the power resource theory approach. The paper discusses four different types of power resource (structural power; associative power; social power; and institutional power) in various types of organization, from mainstream unions to grassroots organizations, in different cities in Argentina. The approach taken was eminently qualitative, based on in depth interviews with workers, activists and union leaders between 2018 and 2020, including the first period of the Covid-19 pandemic.

Keywords

platform, collective organization, power resources

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Author Biographies

Nicolás Diana Menendez, Centro de Innovación de los Trabajadores/ CONICET

Investigador del Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA/UMET/CONICET), y docente de la Universidad Nacional de San Martín (UNSAM). Es doctor en Ciencias Sociales (UBA). Sus principales áreas de investigación son el trabajo y el sindicalismo y particularmente se interesa por las nuevas formas de gestión del trabajo y sus impactos sobre la subjetividad de los trabajadores, las posibilidades de acción colectiva y la organización sindical.

 

Julieta Haidar, CITRA/CONICET

Investigadora del Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA/UMET/CONICET). Es doctora en Ciencias Sociales (UBA), docente de la Universidad de Buenos Aires y directora académica de la Escuela de Formación Sindical del CITRA. En los últimos años viene estudiando el futuro del trabajo y el trabajo de plataformas en Argentina y a escala global.

 

Cora Arias, CITRA/CONICET

Investigadora del Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA/UMET/CONICET). Es doctora en Ciencias Sociales (UBA), docente de la Universidad de Buenos Aires y secretaria de Investigación de la Universidad Metropolitana del Estudio y el Trabajo (UMET). Sus áreas de especialización son el sindicalismo, el cambio tecnológico en los procesos de trabajo y la conflictividad laboral.

 

Published

2023-01-13

How to Cite

Diana Menendez, N., Haidar, J., & Arias, C. (2023). Organizational practices of platform delivery workers in Argentina. An analysis based on power resource theory. Papers. Revista De Sociologia, 108(1), e3044. https://doi.org/10.5565/rev/papers.3044

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