La intervenció social en una «societat» reticular

Resum

Un dels reptes del passat, del present i del futur dels científics socials és la millora de les formes d’intervenció en la realitat social. El model burocràtic i assistencialista predominant des dels anys cinquanta del segle passat mostra significatives carències per fer front a les noves demandes d’una societat cada cop més complexa i dirigida cap a la qualitat de vida. En aquest treball es presenta una alternativa basada en la perspectiva relacional, des de la qual els problemes socials s’interpreten a partir d’una xarxa problemàtica de relacions sobre les quals cal intervenir per buscar-hi una solució adequada. Aquesta orientació promou una col·laboració entre xarxes formals i informals que permet redefinir el benestar i que contribueix a un servei d’atenció a les persones més atent i eficaç.